La batalla de Amazon.com Inc. con Apple Inc. por los asistentes digitales se está trasladando a un nuevo lugar: habitaciones de hotel, donde Alexa y Siri están compitiendo por ser la plataforma de voz controlada de elección para los viajeros.
Marriot International quiere crear cuartos automatizados en el futuro, y está probando ipads en el caso de Siri y el dispositivo de Amazon Echo para Alexa, en al menos 20 cuartos de sus hoteles Aloft, en el distrito Seaport de Boston. La evaluación será durante un mes o dos antes de que Marriot decida si este servicio al cliente es satisfactoria para implementar este sistema en más de sus hoteles.
Ambas asistentes responden a comandos de voz, por lo que se espera controlar ciertos aspectos del cuarto, se podrá encender la televisión, bajar o subir la temperatura del aire acondicionado y apagar las luces del cuarto solamente mediante el uso del control de voz.
Marriot también está interesada en utilizar el Google Assistant de Google Home para la automatización de los cuartos, pero decidió iniciar solamente con Alexa y Siri.
Es la primera vez que usan a Siri para este fin pero Alexa ya está en cuartos de hotel desde diciembre, después de que Amazon y el hotel Wynn Las Vegas anunciaron que implementaron a Alexa y su bocina Echo en sus 4748 cuartos.
