Cada año la editorial Condé Nast, una de las empresas editoriales más prestigiadas en el mundo de las publicaciones de lujo, realiza entre sus suscriptores sus “Readers Choice Awards” entre los que está la categoría “The Best Small City in the World 2022″, misma que este año el hotel
Un reconocimiento que obtuvo por un amplio margen de votos, pues obtuvo 98.86% de éstos.
A la lista se suman tres hoteles más de este hermoso municipio guanajuatense, mismos que también quedaron entre 10 primeros lugares en “The Best Small City in the World 2022”.
Estos fueron: el hotel Rosewood, en tercer lugar; el Hotel Casa de Sierra Nevada en cuarto y en el noveno el Hotel Hacienda El Santuario.
Las distinciones se dieron a conocer en una reunión que se llevó a cabo en la Ciudad de México en la que estuvieron presentes Bruce James, Director de Matilda; Eric González, General Manager del Hotel Casa de Sierra Nevada y Marigel Piquent, Directora Comercial del hotel Haciena El Santuario.
En el mismo hablaron sobre lo orgullosos que se encuentra de que cuatro hoteles ubicados en México y del mismo lugar, hayan quedado en los primero lugares de tan importante reconocimiento.
Matilda, famoso por las recomendaciones de boca en boca
“La verdad es que estoy sorprendido y orgulloso con el nombramiento, ya habíamos estado en el 2016 en el tercer lugar y ahora somos el número Uno de todo México y esto es un honor para nosotros”, expresa Bruce.
En entrevista, el director de Matilda aclaró que el reconocimiento le sorprende porque no son un hotel de moda, sino un hotel pequeño que nació del gusto de su socio por crear en San Miguel de Allende, «un lugar donde tomar un buen trago».
Y así surgió este espacio hace 10 años con 32 habitaciones, mismo que se ha caracterizado por su hospitalidad, buena gastronomía y servicio, además de estar preocupado constantemente por ofrecer a sus huéspedes experiencias, en su mayoría de carácter artístico.
Esto, debido a que Matilda es un hotel enfocado al arte contemporáneo, donde continuamente hay exhibición de piezas y esto tiene una historia.
El hotel lleva este nombre en honorm a Matilda Streem, quien es mamá del uno de los socios y fue gran admiradora de arte, además fue amiga de Diego Rivera y éste la pintó en cinco de sus cuadros.
Y hay una razón más, su hijo posee una de las colecciones arte latinoamericano más grande.
Por otro lado, Bruce comenta que parte de su éxito se debe a la calidad de su hospitalidad, esto lo ha llevado a tener un crecimiento orgánico con clientes directos que los han recomendado de boca a boca, pues en realidad se han enfocado a ofrecer un servicio de calidad y gran hopitalidad.
Un reconocimiento que Bruce James explica, se debe también gracias a todo el personal que labora en Matilda, quien le ponen toda la pasión y el compromiso a su trabajo.
Hotel Casa de Sierra Nevada
No es una sorpresa que este hotel haya quedado en cuarto lugar en “The Best Small City in the World 2022”.
Pertenece al Grupo LVMH Moët Hennsessy – Luis Vuitton, un conglomerado multinacional francés, líder en marcas de lujo y dueño de 76 marcas de renombre en todo el mundo.
Está ubicado en el corazón de San Miguel de Allende y consta de seis casas coloniales españolas de los siglos XVII-XVIII, rodeadas de tranquilos patios, fuentes y detalles arquitectónicos tanto en puertas como mobiliario de la época, lo cual lo vuelve único.
Cuenta con dos restaurantes, tres bares y 37 habitaciones, algunas de sus suites con alberca.
Este hotel te seduce desde que entras al lobby por su decoración y sofisticados espacios que están entre la modernidad y lo colonial.
“Es un hotel que Grupo LVMH Moët Hennsessy compró en el 2019 y ha puesto su toque, ofreciendo experiencias de lujo en alojamiento, así que esta distinción nos llena de orgullo”, expresa Eric González.
Hotel Hacienda El Santuario
Este espacio también está ubicado dentro del centro histórico de San Miguel de Allende a unas cuantas calles del jardín principal y ofrece una experiencia un tanto mística.
Consta de 29 suites y su punto distintivo es ofrecer un servicio personalizado y grandes habitaciones, además de otros detalles. Es un inmueble de tres casonas del siglo XVI con un patio central, que en su origen fue un beaterio.
Además exhibe una colección de 1300 piezas de arte popular, entre textiles, cerámicas y esculturas esparcidas por todo el hotel, provenientes de los estados de Guanajuato, Oaxaca, Chiapas, Guerreo y Michoacán.
Desde que se entra a su lobby ofrece una experiencia visual, pues juega con los elementos del arte popular como son el color y sus figuras, además del espacio, creando un ambiente de relajación y calidez.
“Fue un gran orgullo como mexicana y como guanajuatense que nuestro hotel apareciera en esta plataforma entre marcas internacionales … es una gran responsabilidad y esto nos motiva a continuar con la calidad en nuestro servicio”, expresa Marigel Piquent.
Finalmente, al igual que el director de Matilda, los directivos de estos dos hoteles afirmaron que gran parte de este logro se debe a la pasión y el entusiasmo que pone su personal para ofrecer un servicio amable y de alta calidad, mismo que invita a los huéspedes a regresar.
«México es un gran país y su servicio turístico no lo encuentras en ningún otro lugar del mundo, cuando viajo al extranjero y regreso a México, siento que estoy en mi casa», Bruce James.
