La utilización de herramientas digitales en el área de RRHH cada vez cobra más importancia, pues ayudan a detectar situaciones relevantes en la rotación de personal clave.
Así lo mencionó Sergio Gutiérrez, CEO de CALA Analytics, quien comentó que desde la analítica avanzada se puede obtener información más precisa y sólida para que las empresas puedan tomar decisiones basadas en datos que impactan a los colaboradores en su rendimiento en las áreas más importantes de la compañía.
Si bien es de vital importancia el factor humano en la parte de lo motivación, la analítica puede llegar a detectar más profundamente la situación que lleva a los empleados a no permanecer en la compañía.
Pues la recopilación de datos que genera RRHH cuando inicia un proceso de contratación como sexo, edad, antigüedad, función laboral, salario, calificaciones de desempeño entre otros, es valiosa para realizar una analítica que evalúe las estrategias de trabajo y necesidades de los empleados para un mejor desempeño.
Por otro lado, hay que recalcar que la rotación de personal es lo que más afecta a las empresas y detecta un fallo en la implementación de estrategias que permitan a los trabajadores cumplir con los objetivos señalados y sentirse comprometidos con los objetivos.
Pues no hay que olvidar que la rotación de empleados afecta en un alto porcentaje los recursos financieros de cualquier empresa: en el proceso de ingreso y retiro del trabajador, la curva de aprendizaje, la confidencialidad de la información y la inestabilidad de las tareas a realizar.
Según cifras, un 22 % de las empresas a nivel global requieren entre cuatro y seis meses para cubrir vacantes claves, sin mencionar que el personal operativo es el que presenta mayor rotación de talento.
“Para profundizar y obtener información que resuelva la situación, se debe analizar la causa mediante los principales impulsores de la rotación», comenta el CEO de CALA.
“Por esto, es importante que las empresas -mediante el equipo de alta gerencia y RRHH- entiendan que la analítica de personas es un tema relevante para las compañías.
“Pues ésta distingue desde un punto de vista más profundo, los comportamientos de los colaboradores con respecto a sus gustos, necesidades y el desarrollo de su potencial.
“Además contribuye a tomar acciones para que puedan prepararse ante las diferentes situaciones con el personal de la organización, y de este modo ser más proactivos para disminuir la rotación”, señaló..
De esta forma, el análisis de datos se utiliza para definir los patrones de comportamiento, y aumentar la retención de los colaboradores mediante una estrategia basada en datos, ya que los empleados comprometidos muestran un mayor rendimiento, una mejor calidad del trabajo y el desarrollo al éxito organizacional.
Finalmente, es importante enfatizar que el análisis de datos del personal se efectúa desde las necesidades de cada empresa, lo que significa que los resultados analíticos de una compañía no serán los mismos en otra.
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